Kai jūsų kompiuteris praranda prieigą prie interneto, naršyklėje nustojama atidaryti svetaines ir atsiranda įvairių klaidų - rekomenduoju atlikti trikčių šalinimą. Taigi dėl diagnostikos gali atsirasti įvairių klaidų. Viena iš šių klaidų: „Windows negali susisiekti su įrenginiu ar ištekliu (pirminiu DNS serveriu)“ sistemose „Windows 10“, „Windows 8“ (8.1) ir „Windows 7.“. Iš paties aprašymo jau aišku, kad problema yra kažkaip susijusi su DNS. Nėra ryšio su DNS serveriu, kuris yra užregistruotas (arba automatiškai priskirtas) mūsų interneto ryšio ypatybėse.
Dėl šių DNS sistemoje „Windows“ internetas labai dažnai nustoja veikti ir įvyksta įvairių gedimų. Atrodo, kad veikia ryšys su internetu per „Wi-Fi“ arba tinklo kabelį, ryšys užmegztas, nėra klaidų ir naršyklės svetainės neatsidaro. Diagnostikos atlikimas - gauname klaidą, susijusią su DNS serverių veikimu. Be to, tai neturi būti klaida, kuri aptarta šiame straipsnyje. Labai dažnai DNS serveris nereaguoja į klaidą. Galime sakyti, kad tai yra tos pačios problemos, o sprendimai bus maždaug vienodi. Norėdami geriau suprasti problemą, trumpai pakalbėsiu apie DNS serverius. Jie atlieka labai svarbią užduotį - konvertuoja mūsų įprastus svetainių adresus į IP adresus. Po to naršyklė jau įkelia svetainę. Jei DNS serveris neveikia, atitinkamai naršyklė negali pasiekti svetainės, nes ji negali sužinoti savo IP adreso, kuriame yra. Paprastai mes automatiškai gauname DNS nustatymus iš interneto paslaugų teikėjo ir naudojame jų serverius. Šiuos nustatymus galite pakeisti rankiniu būdu. Pavyzdžiui, užregistruokite „Google“ viešųjų DNS serverių adresus. Tai, beje, yra vienas efektyviausių šios problemos sprendimų.
Štai kaip atrodo klaida diagnozuojant „Windows“ tinklus:
Naršyklėse atsiras įvairių su DNS susijusių klaidų arba pranešimų, kad nepavyksta užmegzti ryšio su svetaine, nepavyko rasti serverio IP adreso ir pan. „Chrome“ gali būti klaidos kodas DNS_PROBE_FINISHED_BAD_CONFIG.
Bet tai nėra svarbu. Problema aiški, ir ką su ja daryti, taip pat aišku.
Ryšio klaidos su pagrindiniu DNS serveriu sistemoje „Windows“ sprendimai
1 Visada rekomenduoju pirmiausia iš naujo paleisti kompiuterį ir maršrutizatorių. Atjunkite maršrutizatorių ir po kelių minučių vėl jį įjunkite. Galbūt klaida išnyks ir jums nereikės gaišti laiko ir nervų kitiems sprendimams. 2 „Google“ turite užregistruoti statinius DNS serverių adresus. Aš rekomenduoju tai padaryti, net jei viskas tinka jums ir nėra problemų. Kaip rodo praktika, „Google“ vieši DNS serveriai yra stabilesni ir greitesni nei interneto tiekėjo serveriai. Daugiau informacijos apie šiuos viešuosius serverius rasite nuorodoje, kurią palikau straipsnio pradžioje.Turime atidaryti langą „Tinklo jungtys“. „Windows 10/8/7“ tai galima padaryti įvairiais būdais. Pavyzdžiui, per valdymo skydą ir parametrus. Tačiau yra vienas universalus sprendimas - paspauskite „Win + R“ klavišų kombinaciją, nukopijuokite komandą ncpa.cpl ir vykdykite ją paspausdami Gerai. Tada dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite adapterį, per kurį turime interneto ryšį, ir atidarykite jo „Ypatybės“.
Tada atidarykite ypatybes "IP versija 4 (TCP / IPv4)" ir atitinkamuose laukuose užrašykite DNS adresus: 8.8.8.8 ir 8.8.4.4
Spustelėjus Gerai, sistema šiek tiek „pagalvos“ ir viskas turėtų veikti. Jei svetainės nepradeda atsidaryti, paleiskite kompiuterį iš naujo.
3Paleiskite / iš naujo paleiskite DNS kliento paslaugą. „Windows“ turi paslaugą, kuri valdo DNS. Mažai tikėtina, kad jis yra išjungtas, tačiau jį reikia patikrinti. Tuo pačiu metu paleiskite jį iš naujo.Paslaugas galima atidaryti per valdymo skydą, ieškant sistemoje „Windows 10“ arba vykdant komandą services.msc lange Vykdyti (galite atidaryti naudodami spartųjį klavišą „Win + R“).
Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite „DNS kliento“ paslaugą ir pasirinkite „Paleisti iš naujo“. Patvirtiname iš naujo paleisti. Ir jei jis iš pradžių yra išjungtas, tada pasirinkite „Vykdyti“. Taip pat galite atidaryti jo ypatybes ir sustabdyti paslaugą, tada paleisti ją iš naujo.
Labai dažnai DNS kliento paslaugos negalima paleisti iš naujo. Meniu elementai tiesiog neaktyvūs. Dabar turiu tą pačią problemą, nors viskas buvo išspręsta anksčiau (aukščiau pateikta ekrano kopija yra iš seno straipsnio). Kas yra priežastis - dar nežinau.
Tokiu atveju vykdykite komandų eilutę arba „Windows PowerShell“ (galite paleisti „Windows“ klavišą + X spartųjį klavišą) kaip administratorių ir paeiliui vykdykite šias komandas:
ipconfig / flushdns
ipconfig / registerdns
„netsh winsock“ atstatymas
Perkraukite savo sistemą.
4 Vis tiek galite atkurti visą tinklo nustatymą. Aš jau parašiau atskiras instrukcijas šia tema:- Iš naujo nustatykite tinklo nustatymus sistemoje „Windows 10“
- TCP / IP ir DNS tinklo nustatymų atstatymas sistemoje „Windows 7“
Ypač „Avast“ antivirusinė programa. Vienas iš jo komponentų keičia tinklo nustatymus ir „Windows“ negali susisiekti su DNS serveriu. Praktika rodo, kad antivirusinės programos išjungimas nepadeda. Turite jį visiškai pašalinti. Po to galite jį įdiegti dar kartą, tik diegimo metu pasirinkite pagrindinius komponentus (be VPN, kažkokių tinklo srauto filtrų ir kt.).
Manau, kad kai kurie iš šių sprendimų turėtų padėti atsikratyti šios klaidos. Jei viskas pavyko, praneškite mums komentaruose. Parašykite, kas tiksliai padėjo ir po kurios gavote šią klaidą. Jei tai nepadeda, užduokite klausimus.
