„YouTube“ ir „Google Play“ (dar vadinama „Play Store“) yra bene dvi populiariausios ir būtiniausios „Android“ programos. Be pirmojo negalėsite žiūrėti mėgstamų vaizdo įrašų, o be antrojo negalėsite įdiegti jokios programos ar žaidimo savo planšetiniame kompiuteryje ar išmaniajame telefone. Manau, kad visi sutiks su tuo.
Ir labai liūdna, kai neveikia „YouTube“ ar „Google Play“. Tai yra prisijungiant prie interneto per „Wi-Fi“. Ir tai atsitinka gana dažnai. Ne taip seniai svetainėje buvo paskelbtas klausimas šia tema. Jis jau surinko nemažai komentarų, todėl nusprendžiau šios problemos sprendimą pateikti atskirame straipsnyje. Aš jums pasakysiu apie sprendimus, kuriuos žinau. Kuris, sprendžiant iš apžvalgų, tikrai veikia.
Problema yra ši. Paimame telefoną ar planšetinį kompiuterį, kuris veikia „Android“ ir yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo, atidarome tą patį „YouTube“ ir yra klaida: „Patikrinkite tinklo ryšį“ ir pilką šauktuką.
„Play“ parduotuvėje per tą patį „Wi-Fi“ ryšį pasirodo klaida: "Nėra interneto ryšio. Patikrinkite savo" Wi-Fi "ar korinio tinklo ryšį ir bandykite dar kartą."
Nors mūsų išmanusis telefonas yra prijungtas prie „Wi-Fi“. Tai galite pamatyti net ekrano kopijoje. Šauktuko šalia „Wi-Fi“ piktogramų nėra. Svetainės atidaromos naršyklėje. Taigi internetas veikia. Kitos programos taip pat turi prieigą prie interneto.
Svarbus dalykas: per mobilųjį internetą (3G / 4G) viskas veikia. „Play Store“ leidžia įdiegti programas, o „YouTube“ vaizdo įrašai rodomi ir leidžiami. Neveikia tik per „Wi-Fi“. Kaip taisyklė, tik per konkretų „Wi-Fi“ tinklą ir visuose „Android“ įrenginiuose. O gal ir kitiems. Nesvarbu.
Problema: „Google“ neturi prieigos prie šių dviejų paslaugų, kai yra prisijungę tik prie konkretaus belaidžio tinklo. Per kitą interneto ryšį viskas veikia.
Jei turite „YouTube“ ir (arba) „Market“ neveikia jokiu ryšiu, net per korinį ryšį, tada straipsnyje taip pat bandysiu rinkti šios problemos sprendimus.
Pradėti:
- Perkraukite telefoną, planšetinį kompiuterį, „Android TV“ dėžutę ar bet ką, ką turite.
- Perkraukite savo maršrutizatorių. Jei įmanoma.
- Išbandykite „YouTube“ ir „Market“ naudodami kitą interneto ryšį. Mobilusis ryšys ar kitas „Wi-Fi“ tinklas.
- Pabandykite atidaryti svetainę mobiliojo įrenginio naršyklėje. Galite pabandyti eiti į tą patį „YouTube“. Jei naršyklėje nieko neveikia, skirtingos svetainės neatsidaro, skaitykite straipsnį, kodėl internetas per „Wi-Fi“ neveikia „Android“ planšetiniame kompiuteryje ar išmaniajame telefone.
- Patartina patikrinti, ar viskas veikia kituose įrenginiuose.
Atlikę šiuos veiksmus, jau turėtumėte apytiksliai suprasti, kokia yra priežastis. Na, remkitės šių patikrinimų rezultatais, jei komentaruose užduodate klausimą.
Pradėkime nuo pagrindinio sprendimo.
Kaip rodo praktika, būtent „Wi-Fi“ tinklo DNS adresų pakeitimas padeda atsikratyti šios problemos. Kodėl tai vyksta? Aš nuoširdžiai nežinau. Arba dėl problemų, susijusių su teikėjo DNS serveriais, ar dėl ko nors maršrutizatoriaus nustatymuose.
Todėl mes turime užregistruoti „Google“ DNS adresus telefono „probleminio“ „Wi-Fi“ tinklo ypatybėse. Arba užregistruokite šiuos adresus interneto ryšio ypatybėse maršrutizatoriaus žiniatinklio sąsajoje. Apsvarstykime abu variantus. Bet pirmiausia rekomenduoju viską patikrinti „Android“ įrenginyje. Jei tai veikia ir turite dar kelis įrenginius su ta pačia problema, tada jau galite pabandyti pakeisti maršrutizatoriaus DNS.
Aš parodysiu „Samsung“ išmaniojo telefono pavyzdžiu. Tačiau tarp kitų prietaisų neturėtų būti didelių skirtumų.
Eikite į nustatymus, skyriuje „Ryšiai“ - „Wi-Fi“. Spustelėjame savo tinklą ir palaikome. Turėtų pasirodyti meniu, kuriame turime pasirinkti kažką panašaus į „Tvarkyti tinklo nustatymus“.
Tada įjunkite papildomų parametrų rodymą. IP nustatymuose nustatykite „Static“ ir nurodykite: DNS 1 - 8.8.8.8 / DNS 2 - 8.8.4.4
Tai yra „Google“ DNS adresai. Apie ką kalbėjau straipsnyje: 8.8.8.8 - koks yra adresas? Kaip pakeisti DNS "Google Public DNS".
Mes patikriname, ar tarpiniai serveriai yra išjungti (Ne), ir išsaugome nustatymus.
Po to viskas turėtų veikti.
Vienas taškas: „Android“ nėra galimybės nurodyti tik statinį DNS ir automatiškai gauti IP ir šliuzą. Ir tai nėra labai gerai. Kadangi išjungę DHCP (automatiškai gaudami visus adresus iš maršrutizatoriaus), mes nustatėme statinį IP adresą. Mano atveju 192.168.1.164. Ir jei vėl prisijungiant prie šio tinklo šis IP adresas bus užimtas, tada negalėsime prisijungti. Nebent rezervuosite šį IP adresą maršrutizatoriaus DHCP serverio nustatymuose.
Todėl, jei kyla problemų prisijungiant prie „Wi-Fi“ tinklo, žinokite, kad tai greičiausiai yra dėl statinių adresų. Tiesiog pakeiskite paskutinį adreso skaitmenį (nuo 100 iki 254) arba nustatykite DHCP „Android“ nustatymuose. DNS adresus galima užregistruoti maršrutizatoriaus nustatymuose.
Aš jums parodysiu, kaip tai padaryti naudojant TP-Link maršrutizatoriaus pavyzdį.
Po to visi įrenginiai, prijungti prie šio maršrutizatoriaus, naudos nustatytus DNS adresus.
Tikiuosi, kad jums pavyko išspręsti prieigos prie „YouTube“ problemą per programą ir „Google Play“ parduotuvę.
Papildomi ryšio klaidos „YouTube“ ir „Google Play“ programoje sprendimai
Gali būti, kad šios dvi programos neveikia net prisijungus prie skirtingų belaidžių tinklų ir per mobilųjį internetą. Tokiu atveju patikrinkite, ar išmaniajame telefone apskritai veikia internetas. Galite tiesiog atidaryti svetainę naršyklėje. Jei internetas neveikia, tada mes sprendžiame ryšio problemą. Straipsnio pradžioje aš daviau nuorodą į puslapį, kuriame viskas išsamiai aprašyta.
Na, pažvelkime į dar kelis sprendimus, kurie gali būti naudingi.
- Patikrinkite laiko ir datos nustatymus. Dėl to, kad šie nustatymai jūsų telefone nėra tinkamai sukonfigūruoti, gali kilti problemų dėl interneto ryšio. Įskaitant „YouTube“ ir „Play Store“ programą.
Galite pabandyti išjungti automatinį laiko aptikimą ir rankiniu būdu nustatyti visus parametrus. - Išvalome programos talpyklą. Nustatymų skiltyje „Programos“ randame „YouTube“ ir spustelėkite ją. Tada pasirinkite skyrių „Atmintis“ ir spustelėkite mygtuką „Išvalyti talpyklą“.
Taip pat galite pabandyti išvalyti duomenis. - Jei problema yra tik „YouTube“, bet „Google Play“ veikia, gali tekti atnaujinti programą per rinką.
- Taip pat galite pabandyti ištrinti „Google“ paskyrą telefone ar planšetiniame kompiuteryje ir vėl ją įvesti.
- Jei esate susipažinę su programa, vadinama „Freedom“, ir ji yra įdiegta jūsų įrenginyje (arba buvo įdiegta anksčiau), tada atidarykite ją (arba įdiekite iš naujo ir atidarykite), spustelėkite meniu (trys taškai), pasirinkite „Stop“ ir pašalinkite šią programą.
- Patikrinkite, ar jūsų įrenginyje įgalintas VPN.
- Jei įmanoma, įdiekite „Dr.Web“ antivirusinę, skirtą „Android“, ir pradėkite nuskaitymą.
- Na, kraštutiniu atveju - visiškas „Android“ įrenginio parametrų atstatymas.
- Iš naujo įdiekite „YouTube“ į savo įrenginį.
Galite pabandyti išjungti automatinį laiko aptikimą ir rankiniu būdu nustatyti visus parametrus.
Taip pat galite pabandyti išvalyti duomenis.Nekantriai laukiu jūsų atsiliepimų. Būtinai parašykite, jei šie sprendimai jums padėjo. Jei padėjai, tada ką tiksliai. Galbūt jums pavyko išspręsti šią problemą kitu būdu, kuriuo galite pasidalinti su mumis komentaruose.
