Viena dažniausių problemų, su kuria tikriausiai susiduria visi belaidžių tinklų vartotojai, yra ta, kai nėra interneto ryšio per „Wi-Fi“. Nešiojamasis kompiuteris, asmeninis kompiuteris, išmanusis telefonas, planšetinis kompiuteris, televizorius ir kt. Yra prijungti prie „Wi-Fi“ tinklo, tačiau internetas neveikia. Skamba pažįstamai? Problema, žinoma, yra labai dviprasmiška, nes priežastis gali būti bet kokia, todėl sprendimai gali būti labai skirtingi.
Tokiu atveju kaltininkas gali būti prieigos taškas (pats maršrutizatorius, interneto paslaugų teikėjas) arba klientas (įrenginys, kurį jungiate). Bet kuris įrenginys gali būti klientas. Pirmiausia panagrinėsiu keletą universalių sprendimų, kurie daugiausia yra susiję su priežasties paieška, maršrutizatoriaus patikrinimu ir problemos sprendimu prieigos taško pusėje. Taip pat atskirai apsvarstysime prisijungimo prie interneto per „Wi-Fi“ nešiojamiesiems kompiuteriams („Windows“), taip pat telefonams ir planšetiniams kompiuteriams („Android“, „iOS“) problemą.
Kalbant apie šios problemos simptomus ir kaip ji atrodo, čia viskas yra labai paprasta. Pats prietaisas be problemų prisijungia prie „Wi-Fi“ tinklo, tačiau nėra interneto ryšio. Priklausomai nuo įrenginio ir operacinės sistemos, šalia piktogramų, rodančių ryšio būseną, gali būti įvairių klaidų ir piktogramų. Pavyzdžiui, kai kuriuose „Android“ įrenginiuose „Wi-Fi“ ryšio piktograma gali būti pilka. Arba pranešimas, kad internetas neveikia. Kompiuteriuose, kuriuose įdiegta „Windows 10“, „Windows 8“ ir „Windows 7“, šalia ryšio piktogramos pasirodys geltonas šauktukas. Ir bus pranešimas "Nėra prieigos prie interneto", "Ribotas" arba "Nėra interneto ryšio, saugus". Bet kokiu atveju, naršyklėse bandant atidaryti svetainę bus klaida. Programos ir įvairios paslaugos, kurioms reikalinga prieiga prie tinklo, neveiks.
Nėra interneto ryšio per „Wi-Fi“ maršrutizatorių
Keli svarbūs dalykai:
- Jei buvote prisijungę prie kokio nors nemokamo, atviro „Wi-Fi“ tinklo ar prie uždaro tinklo, tačiau šis tinklas nėra jūsų, o internetas staiga nustojo veikti, greičiausiai šiuo atveju problema yra paties prieigos taško šone. Galbūt įvyko kažkokia nesėkmė, jūs nemokėjote už internetą arba tiesiog buvote užblokuotas. Prisijunkite prie kito tinklo arba paleiskite įrenginį iš naujo ir bandykite dar kartą vėliau.
- Jei tinklas yra jūsų, tada pirmiausia turite iš naujo paleisti maršrutizatorių. Galbūt tai išspręs prieigos prie interneto problemą. Tiesiog minutei atjunkite maršrutizatorių ir vėl jį prijunkite.
- Jei jungiatės per savo maršrutizatorių, o interneto ryšys nutrūksta visuose įrenginiuose, turite įsitikinti, kad paslaugų teikėjo pusėje nėra jokių problemų. Galbūt jie turi kokių nors techninių problemų, arba jūs tiesiog nemokėjote už internetą. Paskambinkite palaikymo tarnybai ir patikrinkite, ar nėra kokių nors problemų. Kabelį galite prijungti tiesiai prie kompiuterio ir pabandyti prisijungti prie interneto.
- Patikrinkite kabelių jungtis prie maršrutizatoriaus. Ypač tiekėjo kabelis, jungiantis prie WAN prievado. Atkreipkite dėmesį į maršrutizatoriaus interneto indikatorių. Jis turėtų mirksėti. Pavyzdžiui, naujesniuose „TP-Link“ modeliuose, kai maršrutizatorius praranda ryšį, indikatorius užsidega oranžine spalva.
Išsamiau šia tema rašiau straipsnyje: maršrutizatorius neplatina interneto per „Wi-Fi“.
Svarbu! Tuo atveju, jei ryšys su internetu per „Wi-Fi“ tinklą vienu metu nutrūksta visuose įrenginiuose, kurie yra prijungti prie to paties tinklo, problema kyla būtent dėl maršrutizatoriaus ar teikėjo.
Aukščiau aprašiau vieną šios problemos pusę - maršrutizatorių ir interneto paslaugų teikėją. Toliau mes apsvarstysime galimas problemas ir sprendimus kliento pusėje. Įrenginiai, kuriuose nepastebite interneto ryšio. Atsižvelgiant į tai, kad yra ryšys su „Wi-Fi“ tinklu ir internetu iš šio tinklo veikia kituose įrenginiuose.
Problema yra nešiojamajame kompiuteryje. „Windows 10“, 8, 7
Jei įmanoma, prijunkite nešiojamąjį kompiuterį ar asmeninį kompiuterį prie kito „Wi-Fi“ tinklo. Pažiūrėkite, ar bus prieiga prie interneto. Tiesiog kai šalia „Wi-Fi“ piktogramos kompiuteryje pasirodo geltona piktograma su šauktuku, tada jau gali būti nieko. Aiškios priežasties ir sprendimo nėra.
„Windows 10“ ir „8“ ryšio būsena bus „Ribota“, o „Windows 7“ pamatysite „Nėra interneto prieigos“.
Manau, kad nėra prasmės vėl rašyti apie sprendimus. Dėl šios klaidos aš jau paruošiau dvi dideles ir išsamias instrukcijas su daugybe sprendimų. Tiesiog pateikiu nuorodas.
- Ribotas „Windows 10“ ir „Windows 8“ - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/podklyuchenie-ogranicheno-v-windows-10-po-wi-fi-i-setevomu-kabelyu/
- Be interneto prieigos sistemoje „Windows 7“ - https://help-wifi.com/reshenie-problem-i-oshibok/bez-dostupa-k-internetu-v-windows-7-pri-podklyuchenii-po-wi-fi- seti /
Vienas iš šių straipsnių turėtų padėti išspręsti jūsų problemą. Patikrinkite IP ir DNS nustatymus, išjunkite antivirusinę programą, įjunkite FIPS suderinamumo režimą.
Jei telefone ar planšetiniame kompiuteryje nėra ryšio. „Android“ ir „iOS“
Iš savo patirties galiu pasakyti, kad „Apple“ įrenginiuose, „iPhone“ ir „iPad“ ši problema kyla labai retai. Tokių atvejų net nemačiau. Jei jūsų išmanusis telefonas ar planšetinis kompiuteris iš „Apple“ yra prijungtas prie „Wi-Fi“ tinklo, tačiau internetas neveikia, priežastis greičiausiai yra maršrutizatoriaus ar teikėjo pusėje. „IPhone“ ir „iPad“ dažnai kyla problemų, kai jie visai nemato „Wi-Fi“ tinklų, apie tai rašiau čia.
Kalbant apie išmaniuosius telefonus ir planšetinius kompiuterius „Android“, tada yra tokia problema. Net jei kiti įrenginiai turi prieigą prie interneto, „Android“ gali jo neturėti. Tai dažniausiai lydi pilka „Wi-Fi“ piktograma. Apie šią problemą rašiau labai išsamiai atskirame straipsnyje: kodėl „Android“ išmaniajame telefone ar planšetiniame kompiuteryje „Wi-Fi“ šviesiai pilka, o ne mėlyna.
Dažniausia priežastis yra tarpinio serverio nustatymai, laikas ir data, tokios programos kaip „Freedom“ ir net virusai. Apie tai taip pat rašiau straipsnyje: kodėl internetas per „Wi-Fi“ neveikia „Android“ planšetiniame kompiuteryje ar išmaniajame telefone.
Apibendrindamas galiu pasakyti, kad prieigos prie interneto dažniausiai nėra dėl tam tikrų maršrutizatoriaus ar paties interneto problemų. Nepamirškite, kad paslaugų teikėjas taip pat gali turėti techninių problemų. Pats prisijungimo prie „Wi-Fi“ tinklo faktas nereiškia, kad yra interneto ryšys.
